Desde su llegada a Nicaragua en el año 2001, CEMEX Nicaragua ha invertido más de US$ 100 millones en sus operaciones especialmente en tecnología, equipos, capacitación de sus más de 550 colaboradores para su profesionalización e iniciativas para brindar soluciones integrales e innovadoras que permiten construcciones sustentables. La inversión se ha realizado también en programas de soluciones comunitarias que contribuyen con el desarrollo y bienestar de las comunidades.

En el año 2001 CEMEX firmó un contrato de arriendo con el gobierno nicaragüense, que le permite operar las instalaciones de la Compañía Nacional Productora de Cemento CANAL por 25 años. Estas instalaciones incluyen una planta de cemento con capacidad de producción anual de 420,000 toneladas, ubicada a 45 Km. al suroeste de Managua, el principal mercado del país. La planta San Rafael del Sur es la única planta cementera del país que tiene el proceso completo de fabricación de cemento; además es una de las pocas plantas cementeras que aún utilizan el proceso vía húmeda.

Durante seis décadas, Cementera CANAL contribuyó a satisfacer las necesidades de la industria de la construcción en Nicaragua, pero en sus operaciones no tomaban en cuenta la protección del colaborador, el medio ambiente y la recuperación productiva de canteras. Operar en estas condiciones significó para CEMEX un desafío que implicaba profundas transformaciones no sólo cambios en los siguientes aspectos:

• Proporcionar a los empleados Higiene, Salud y Seguridad en todo momento:

CEMEX Nicaragua proporcionó equipamiento completo a todo el personal cumpliendo de esta forma con todas las normas de seguridad industrial. También se construyó una clínica en la planta de San Rafael del Sur, en la que se brindan servicios médicos a todo el personal de manera gratuita. Se construyó un moderno comedor con capacidad para 300 empleados en donde se brindan alimentos balanceados y nutritivos. Se establecieron programas de capacitación en el exterior en diferentes países: Estados Unidos, Suiza, Colombia, Venezuela, Costa Rica, México, entre otros. De igual forma se llevó a cabo un programa de alfabetización que benefició a cincuenta y dos empleados (el programa se mantiene en la actualidad). Por todos estos esfuerzos es que hoy en día CEMEX ha recibido distintos reconocimientos por parte de la Comisión Nacional de Higiene y Seguridad del Trabajo.

• Dotar de Tecnología de Punta a todos los procesos:

Fue necesario sustituir los operadores manuales por computadores integrados en redes que son manejados por operadores nicaragüenses debidamente capacitados. Esto ha permitido disponer de una memoria precisa de la operación, obtener alertas tempranas y aumentar la productividad. De igual forma se dotó al personal de computadoras personales que cuentan con aplicaciones a negocios, Internet y acceso a la red interna de CEMEX que permite interconectarnos con los colaboradores de CEMEX a nivel mundial.

• Desarrollar un compromiso permanente con la Calidad:

Proporcionar servicios y productos de calidad es uno de los principales compromisos de CEMEX Nicaragua. Se llevó a cabo la compra de un moderno equipo de rayos "x" que permite realizar el análisis de la muestra del producto en proceso en tan sólo ocho minutos, lo que antes tomaba ocho horas. Esto proporciona estabilidad al proceso productivo, optimiza materia prima y garantiza la calidad del Cemento CANAL.

• Incrementar la Productividad en todas las áreas:

Un gran proyecto que CEMEX desarrolló para aumentar la productividad cuando inició su administración de los bienes de la Compañía Nacional Productora de Cemento (CANAL), fue la construcción de un sistema para alimentar coque como combustible para los hornos. CEMEX Nicaragua S.A. usó Búnker C hasta mayo del 2002 cuando lo substituyó por coque.

El proyecto incluyó la adquisición de eficientes quemadores de la última tecnología que permiten un mejor control del proceso y uso eficiente del combustible.

Los quemadores permiten también alimentar al horno con otros combustibles como aceite usado y biomasa. CEMEX Nicaragua S.A. ha aprovechado esta oportunidad usando los aceites usados que generan los propios equipos móviles de la planta y además compra aceite proveniente de todo el país, evitando así la contaminación de la tierra y manto acuífero.

• Operar en Armonía con la Naturaleza:

Es prioridad para CEMEX operar en armonía con la naturaleza. CEMEX Nicaragua trabaja arduamente por la reforestación de las áreas explotadas. Entre sus principales programas ambientales está Iniciativa Forestal.

De igual forma se instalaron dos filtros electrostáticos con los cuales se redujeron en un 99% las emisiones de polvo que afectaron por más de medio siglo a San Rafael del Sur y otras poblaciones vecinas. Esta inversión superó los 9 millones de dólares.

Mayores Inversiones:

En agosto de 2015 CEMEX Nicaragua inauguró una nueva planta de molienda de cemento con una inversión aproximada a 30 millones de dólares para la adquisición de infraestructura e instalación de un primer molino de cemento. Este molino tiene una capacidad de producción anual de aproximadamente 220 mil toneladas métricas.

Actualmente, Cemento CANAL llega a más de 500 puntos de venta a nivel nacional. CEMEX desarrolla la franquicia de ferreterías y distribuidores e materiales de construcción Construrama, la cual asocia a más de 40 ferreterías a nivel nacional bajo un nuevo modelo de servicio que brinda valor a los ferreteros y clientes en general.